Phantom – Crypto Wallet 料金は？アプリを調査

Phantom – Crypto Walletとは

PhantomはSolanaチェーン向けの人気セルフホスト型ウォレットで、トークンやNFTの管理、ステーキング、内蔵スワップやブラウザからのdApp利用ができるのが魅力です。使い勝手の良いUIと生体認証などのセキュリティ機能も備え、初めての人でも直感的にWeb3を始められるよう設計されています。

料金は？

このアプリはオールインワンで手数料が非常に低いです。
即時の取引と非常に低い手数料で取引できます。
超低手数料で瞬時の取引が可能です。

多くのユーザーがSolanaの特性を反映して「手数料が低い」「取引が速い」と評価しています。実際、Solana自体のガス代は比較的安価なので、少額取引やNFTの操作でもコストが抑えられる点は魅力です。ただし、一部ユーザーからはスワップ失敗時にも手数料が発生する、あるいは特定のトランザクションで想定外の費用がかかったといった報告もあり、全くコストがゼロになるわけではありません。利用前には送金先やスワップの詳細、失敗時の手数料発生有無を確認する習慣をつけると安心です。

セキュリティ・詐欺被害

このアプリは詐欺です。他のアプリから資金を移したら消えました。信用しないでください。すぐ消去をおすすめします。
SOLが抜かれました。300ドルほど。どうしてくれますか？
このアプリは簡単にハッキングされ、1,000ドル以上取られました。Phantomには人によるサポートがなく助けてもらえない。

セキュリティや詐欺に関する不安を訴える声が非常に多く見られます。実際に「資金が抜かれた」「詐欺トークンで資産が失われた」といった報告があり、これは主に外部の悪意あるdAppや偽トークン（見た目が本物に似せられたもの）との接続ミス、あるいはシードフレーズ管理の不備が原因である場合が多いです。自分の資産は自己管理が原則のため、シードフレーズは厳重に保管し、不明なサイトやトークンに接続しない、ハードウェアウォレットの併用など予防策を講じることを強くおすすめします。

使い勝手（UI/UX）

複数ウォレットを使っている人にとって、PhantomのUXはとても悪い。
iPad用により大きな表示が必要。ベッドで快適に使いたい。
画面に無駄なものを追加しすぎ。毎回スクロールしなければならないのが煩わしい。

インターフェースは「シンプルで使いやすい」と好評な一方、複数ウォレットの管理やiPadでの大画面表示、不要なフィーチャー（チャットや広告表示など）に対する不満も目立ちます。ユーザーによって求める操作性が異なるため、画面のカスタマイズや機能の表示/非表示を切り替えられる設定が増えると、より幅広い層に合いやすくなりそうです。タブレット表示の改善や複数ウォレット管理のUX向上は今後の要望として多く挙がっています。

トラブル・不具合

80%の確率で「スワップに失敗」し、それでも失敗したスワップに対して手数料が取られる。
端末をアップグレードしたら正しいメールでログインしているのにPINのリセットを求められた。こうしたミスは許せない。
ウォレットに表示はあるのに、実際には送金できない／残高が送金されない。

トランザクション失敗や復元・認証周りのトラブル報告が多数寄せられています。スワップが頻繁に失敗したり、失敗しても手数料が発生する点、端末変更時のアクセス問題、表示上の残高と実際のチェーン上データの不一致といった事例があり、特に資金管理に直結する不具合はユーザーに大きな不安を与えます。トラブルが起きた際は、まずトランザクションのIDをブロックチェーンエクスプローラーで確認し、異常があればスクリーンショットやTX履歴を保管した上で公式サポートへ連絡することをおすすめします。

NFT・トークン管理

本物と偽物がエアドロップされ、間違えて偽物にまとめてしまったら売却もスワップもできない詐欺コインで数万円が消えた。
所有コレクティブルにスキャムが広がっています。訳の分からないNFTが勝手に送られてきた。削除機能を早急にお願い。
SolaxyをPhantomで買ったがウォレットに反映されず、新しいトークン追加もできない。管理方法が分からない。

偽トークンや不明なNFTのエアドロップ（スパムNFT）は大きな問題です。見た目が本物そっくりなトークンも存在するため、トークンをまとめて操作する際はコントラクトアドレスを必ず確認し、本物かどうかを検証する習慣が必要です。また、不要なNFTを削除する機能や、誤って受け取ったトークンを分かりやすく警告するUI、トークンの正当性をチェックする仕組みがあると被害を減らせます。ウォレット側の管理機能強化が求められています。

カスタマーサポートとローカライズ

Phantomは詐欺コインを販売させてしまう。カスタマーサービスは役に立たず、顧客を気にしていない。
カスタマーサービスが無く、資金を失ったときに助けが得られなかった。
保有SOLの法定通貨表示が米ドルのみなのが惜しい。日本円表示に対応してほしい。

サポート体制に関しては「対応が不十分」「人間によるサポートがない」との不満が目立ちます。さらに日本語や通貨表示（日本円など）への対応を望む声も多く、ローカライズが不十分だと感じるユーザーがいます。セルフホスト型ウォレットである以上、ある程度は自己責任ですが、問い合わせ窓口の強化や多言語サポート、地域通貨表示の実装は安心感向上につながるため重要な改善点です。

Phantom – Crypto Walletはおすすめ？

結論から言うと、Phantomは「Solana上で手軽にトークンやNFTを扱いたい」ユーザーには魅力的な選択肢です。
低コストで高速なトランザクション、直感的なUI、生体認証やステーキングのワンクリック操作など、Web3入門としての利便性は高いです。特にNFTの閲覧や簡単なスワップ、dApp利用を試したい人には向いています。
しかし同時に、報告されているようなスワップ失敗、表示と実残高の不一致、偽トークンやスパムNFT、そして「サポートが不十分」と感じるユーザーが多いのも事実です。これらはウォレット自体の脆弱性というより、ユーザーが外部サービスや未知のトークンと接続する際のリスクに起因するケースが多く、自己防衛が非常に重要になります。
おすすめ度は「用途とリスク許容度次第」と言えます。小額で試して操作に慣れ、シードフレーズの厳重管理、怪しいdAppを避ける、ハードウェアウォレットを併用するなどの対策を取れる人には試す価値があります。逆に大口資産を預けたままサポートを期待したい人や、トラブル時の対応を重視する人は、カストディアル（取引所）やサポート体制の整ったサービスを併用することをおすすめします。

編集部のまとめ

PhantomはSolanaエコシステムを手軽に体験できる優れたUIと低コスト取引が強みのウォレットです。
一方で、トランザクション失敗や偽トークンの被害、復元時のトラブル、カスタマーサポート不足といった課題が多く報告されています。
そのため当編集部としては、「まずは少額で試す」「シードフレーズを厳重に管理する」「怪しいトークンやdAppには接続しない」といった基本的なセキュリティ対策を徹底した上で利用することを推奨します。運用を進める中で、iPad表示改善や日本円対応、不要機能のオフ切替などが実装されれば、さらに利用価値が高まるでしょう。