SubWallet – Polkadot Wallet 評判は？アプリを調査

SubWallet – Polkadot Walletとは

SubWalletは、Polkadot・Substrate・Ethereum系チェーンをまとめて管理できるノンカストディアル型ウォレットアプリ。対応ネットワークは150以上、トークンは380種類以上と豊富で、NFT表示やステーキング、dAppsブラウザまでワンストップで使えるのが特徴です。マスターパスワード1つで複数のシードフレーズを管理できる手軽さもポイント。

評判は？

「初心者でもナビがわかりやすく、VARAのステーキング設定も簡単でした。」
「バグはあるけど、サポートの対応が早くて助かった！良いカスタマーサービス！」
「Discordでのサポートが親切。小さな不具合さえ解決できれば将来性は大きいと思う。」

ポジティブな声としては「初心者でもセットアップしやすい」「サポートが素早い」「今後の拡張性に期待」といった意見が目立ちます。マルチチェーンサポートや簡単なステーキング機能が評価され、Web3の入口として使ってみたいというユーザーも一定数いるようです。一方で“バグはある”ことを前提に温かく見守るスタンスの口コミが多く、現状は完璧ではないけれど「将来化けるかも」という期待感が支えている印象です。

使いやすさは？

「Total Garbage。シンプルにできるはずの操作を探すのに何時間もかかる。」
「経験者でも手こずるほど複雑で直感的じゃない。」
「混乱するし使いにくいから近寄らない方がいい！」

操作性に関しては辛辣な意見が多めです。メニュー構造が深く、ステーキング解除や送金など“今すぐやりたい”操作が見つからないという声が多数。特にスマホではスクロールが利かずシードフレーズ確認ができないなどUI面の不具合も報告されています。逆に言えば、UIが改善されれば評価が一気に上がりそうとも言えそうです。

セキュリティは？

「数年預けていたNFTと暗号資産が突然消えた。二度と信じない。」
「2FAがないのは致命的。セキュリティキー対応も欲しい。」
「非常に怪しい。完全にゴミだ！」

資産が表示されなくなる、ステーキング解除後もロックが続くなど“資産が戻らない”系の不安が多数寄せられています。開発側は「表示バグ」「アンステークのクールダウン期間」と説明していますが、リアルタイムで残高が動かないのは精神的にかなりストレス。2FAやハードウェアウォレット連携はあるものの、画面上の安心感をどう提供するかが課題と言えます。

サポートは？

「サポートに連絡しても返信なし。メールも戻ってきた。」
「問い合わせたら“動画を見て”と言われたけど無音の5秒クリップだけ。」
「対応は早かったし親切だった！」

サポート対応は“当たり外れが激しい”という印象です。Discordは比較的レスポンスがあるものの、メールは届かない・FAQ動画が不十分などの声も。とはいえ迅速に解決したケースもあり、チャネルを正しく選べば助けてもらえる可能性は高そうです。公式が案内するDiscordやTelegramを活用するのがベターでしょう。

ステーキング・送金は？

「VARAをアンステークしてから数週間ロック解除されない。詐欺かと思った。」
「送金しようとすると“undefined error”でホームに戻される。」
「ステーキングのUIは分かりやすくて報酬受け取りもスムーズでした。」

ステーキング機能は「楽に報酬を得られた」という人もいれば、「解除できず資産が動かせない」という真逆の声も。特にVARA関連はロック期間や手数料の仕様が分かりにくく、アンステークの待機期間を誤解しているケースもあるようです。実際にアンロック成功したユーザーもいるので、手順を丁寧に確認しつつ最新バージョンを使うことが重要です。

SubWallet – Polkadot Walletはおすすめ？

結論から言うと「Polkadot系のマルチチェーンをまとめて触りたい」「多少のバグや英語ドキュメントも自力で乗り越えられる」という中級者以上には試してみる価値があるウォレットです。
良い点はネットワーク対応数の多さ、ワンタップでのステーキング、NFT表示、そしてオープンソースであること。特にPolkadotエコシステムの資産を一括管理したい人には便利です。
一方、UIのクセの強さとバグ報告の多さは無視できません。表示が急に消える、アンステークがわかりにくい、サポートがつながりにくい──これらは初心者が最もストレスを感じる部分です。資産が「消えた」と感じるタイムラグも多いので、常に最新アプデを行い、公式Discordで情報収集しながら慎重に使う必要があります。
まとめると「リスクを理解したうえで実験的に使う分には◎、メイン資産の長期保管には△」。将来性は高いので、開発のスピードとサポート体制の強化に期待しつつ、少額から触ってみるのが賢い選択と言えそうです。

編集部のまとめ

SubWalletはマルチチェーン対応やステーキングなど機能面は魅力的ですが、UI/UXやサポート体制に改善余地が多く見られました。ポジティブな口コミは「機能が豊富」「サポートが速い」という期待感に支えられ、ネガティブな口コミは「操作が難しい」「資産表示バグが怖い」といった不安が中心。
ただしDiscordで開発陣と直接やり取りできる点は他ウォレットより安心材料とも言えます。アップデート毎に不具合が修正されている報告もあるので、今後の成熟に期待して“サブ財布”として試すのがおすすめです。
何より暗号資産管理の基本は自己責任。大きな金額を動かす前に少額テスト、バックアップ、公式コミュニティでの確認を徹底しましょう。