コインチェック-ビットコイン/仮想通貨（暗号資産）取引アプリ料金は？アプリを調査

コインチェック-ビットコイン/仮想通貨（暗号資産）取引アプリとは

Coincheckは初心者にも優しいデザインで、スマホ一つでビットコインやアルトコインの売買、チャート確認、入出金までできる国内大手の暗号資産アプリです。アプリ内で価格がリアルタイム更新され、最低500円から購入できる手軽さが魅力。ウォレットやつみたて、電気・ガスでビットコインがもらえるサービスなど、暗号資産を始めたい人向けの機能が揃っています。

料金は？

使い勝手はいいですし、暗号資産の種類も豊富です
銀行口座からの振り込みに対応しているのでとても使いやすいです
コンビニ支払いした後、数分で画面に金額が反映されてスムーズに行えました。

料金面についてのポジティブな声は「使いやすさ」や「入金の手軽さ」に関するものが多く見られます。直接「手数料が安い」と明言するレビューは少ないですが、入金手続きがスムーズで反映も早いという体験は、結果的に利用者の負担感を下げる要素になります。特にコンビニ入金や銀行振込に対応している点は利便性が高く、少額から始められる仕様（500円からの購入）とも相性が良いです。ただし、別のレビューではスプレッドや出金手数料への不満も多く挙がっているため、料金の「総合負担」は利用方法や取引頻度によって評価が変わる点は押さえておきたいですね。全体としては、手軽さは評価されつつも、実際の取引コストを事前に確認することが重要だと感じます。

サポート対応について

対応は遅いけど丁寧ではある
カスタマーサポートの対応がとても遅いし、とても不親切。他の会社選んだらそっちの方が良かったです。
問い合わせに関して2週間経っても対応してもらえません。利用する際は気をつけてください。

サポートに関する口コミは賛否が分かれます。丁寧という声もある一方で、対応が非常に遅い、無視されたように感じるといった不満が目立ちます。問題発生時に素早く解決してほしいユーザーにとって、返信遅延や対応のムラは大きな不安材料です。特に出金や本人確認、送金トラブルなど資金に直結する問い合わせが長引くと信頼性に影響します。改善点としては、対応人員の増強や緊急度に応じた優先対応、電話サポート導入などが挙げられそうです。とはいえ、丁寧さを感じる対応もあるため、チーム内で対応品質の均一化が図られれば満足度は上がるでしょう。

手数料・スプレッドについて

手数料が非常的に高い。
手数料高い、取引毎に5%くらい持ってかれる。どうやって利益出すんだ？
手数料無料という名のいかへたスプレッド詐欺に注意

手数料やスプレッドに対する不満は非常に多く、取引ごとの差額（スプレッド）で実質的にコストがかかると感じているユーザーが目立ちます。購入時・売却時の価格差や出金手数料、販売所のスプレッドなどを理由に「儲からない」「ボッタクリ」のような厳しい評価が散見されます。初心者は「手数料無料」と表記を見て誤解しがちなので、実際の取引コスト（スプレッド・出金手数料など）を事前に確認することが重要です。一方で少額から始められる利便性を評価する声もあるため、取引頻度が少なく、長期保有を前提にするなら影響は限定的ですが、頻繁に売買する短期トレードではコストが利益を圧迫するリスクがあります。

操作性・インターフェース

チャートや資産確認は見やすくてよいが、板取引がアプリでできないのがすごくイマイチ。
アプリの作りが酷過ぎてコイン毎の売れた買えたが把握しにくい。今回のバブルを見にくいせいで取り逃がした。
デザインとかレイアウトとか使いづらい。

UI/UXに関しては評価が分かれるところです。チャート表示や資産確認が見やすいという肯定的な声がありつつも、注文方式が販売所中心で板取引（取引所形式）が使いにくい、あるいはアプリで提供されていない点を不満に思うユーザーが多いです。特に中・上級トレーダーにとっては指値での板読みや細かい注文操作ができないことが大きなマイナス要素。一方で、初心者やライトユーザーにとってはシンプルで分かりやすいインターフェースがむしろ利点になる場合もあります。改善希望としては、取引所形式をアプリ上で分かりやすく表示する、売買履歴や通貨別の損益表示を充実させることが挙げられます。

入出金・送金の使い勝手

入出金に3日以上かかることがある。binanceは5分。もう使うことはない。
出金の仕方がわかりにくすぎませんか？
銀行口座からの振り込みに対応しているのでとても使いやすいです

入出金や送金に関する評価は両極端です。銀行振込やコンビニ入金に対応している点は好評で、手軽に入金できたという声もありますが、反対に出金反映が遅い、手続きや返金が煩雑でトラブル時に長期間解決されないといった深刻な不満も散見されます。特に海外取引所の即時反映に慣れているユーザーからは「遅すぎる」と感じられやすいようです。安全性のための確認作業や本人確認プロセスが影響している部分もあるため、急ぎの出金や外部サービスへの送金を行う場合は余裕を持って対応するのが無難です。運営側には反映速度の改善やトラブル時の対応手順の明確化が期待されます。

本人確認・ログイン問題

ログイン出来ない。不明なエラーだって。。
自分の顔の撮影をいくらやってもエラーがでて全然始められません。
勤務先なしを選んでるのに勤務先の追加情報、部署名などの入力がないとの事で不備になりました。何度やっても1からやり直しさせられるので最悪です。

本人確認やログイン周りでのトラブル報告が目立ちます。顔認証や書類アップロードでエラーになる、チェック項目が不明瞭で何度もやり直しを要求される、といった声があり、初めて口座開設する方にとって大きなハードルになり得ます。本人確認は法令順守と安全性のために必要ですが、UI上の案内が不十分だとユーザーの混乱や不安を招きます。改善点としてはエラーメッセージをより具体的にし、ステップごとの案内やFAQ、チャットでの即時サポートを強化することが考えられます。スムーズに始められれば、多くのユーザーが継続利用しやすくなるはずです。

コインチェック-ビットコイン/仮想通貨（暗号資産）取引アプリはおすすめ？

結論から言うと、Coincheckは「これから暗号資産を始めたい初心者」にはおすすめできる部分が多いアプリです。操作が比較的シンプルで、500円から買える手軽さや、スマホでチャートを見ながら直感的に売買できる点は初心者にとって大きなメリットです。さらに、電気やガスの支払いでビットコインがもらえるサービスや、つみたて機能など、長期でコツコツ運用したい人向けの選択肢も揃っています。

ただし、短期売買や頻繁なトレードを考えている方、あるいは手数料に敏感な方には注意が必要です。レビューにはスプレッドの大きさや出金手数料、高めの取引コストに対する不満が多く見られます。取引所形式（板取引）が使いにくい、もしくは使えない場面があるため、プロ向けの細かい注文や迅速な約定を重視する場合は他の取引所と比較してから使うのが賢明です。

サポート面でも応答の遅さに関する不満が目立つため、トラブル時にすぐ解決したい方は留意してください。一方で、入金方法の多さや入金反映が早いケース、アプリの見やすさを評価する声もあるため、「はじめて暗号資産を購入してみる」「少額で試す」といった目的なら十分魅力的です。

総じて、初心者にとっては入り口として優しく、機能面も日常使いで便利な点が多い一方で、取引コストやサポート品質、上級者向け機能の点で改善の余地がある、という印象です。利用する際は手数料表やスプレッド、出金条件を事前に確認して、自分の利用スタイルに合うかどうかを判断することをおすすめします。

編集部のまとめ

Coincheckは「使いやすさ」と「始めやすさ」を重視する国内大手のサービスで、500円からの購入や多彩なアルトコイン、つみたてや電気・ガスでのビットコイン付与など、初心者向けの魅力が多い点が強みです。

一方で、利用者からは手数料やスプレッドの高さ、販売所中心の取引形態、出金や本人確認での手続きの煩雑さ、サポートの対応速度に対する不満が散見されます。短期トレードや頻繁な売買を行う方にはコスト面で不利になり得るため、他の取引所と条件比較をした上での利用が望ましいと言えます。

総括すると、Coincheckは暗号資産をこれから始める方やアプリで手軽に資産管理したい方には向いていますが、コスト重視や高頻度トレードを考える方は手数料・注文方式・サポート体制をよく確認してから利用することをおすすめします。運営側が手数料透明化やサポート強化、取引所形式の利便性改善を進めれば、より幅広いユーザーに評価される可能性が高いでしょう。

コインチェック-ビットコイン/仮想通貨（暗号資産）取引アプリの口コミ・料金は？ついてまとめました

Coincheckは初心者に優しいUIと500円から買える手軽さが魅力ですが、取引コスト（スプレッドや出金手数料）やサポート対応の遅さに注意が必要です。まずは少額で試して、手数料体系と自分の取引スタイルが合うかを確認しましょう。

■ コインチェックの3つの特徴
・ビットコインやエックスアールピーを含む35種類の暗号資産を500円から購入可能です。
・国内暗号資産取引アプリダウンロード数No.1と多くの方にご利用いただいています。※対象期間 : 2024年1月~12月データ協力 : AppTweak
・金融庁に登録されている暗号資産（仮想通貨）交換業者です。

■ こんな方におすすめ
・暗号資産（暗号通貨/仮想通貨）は初めてだけど、かんたんに売買したい
・アプリでかんたんに暗号資産を売買したい
・すぐに暗号資産の価格やレートを確認したい
・すぐに日本円を入金して暗号資産を購入したい
・暗号資産の値動きをチャートで確認したい
・ビットコインだけでなくエックスアールピーなど様々なアルトコインも売買したい
・電気代やガス代の支払いでビットコインをもらいたい
・ビットコインのウォレットが欲しい
・暗号資産のウォレットを使いたい
・暗号資産の積立投資をしたい
・法人で暗号資産を購入したい
・2段階認証機能で暗号資産を管理したい
・暗号資産取引所の口座開設をしたい

■サービスの詳細
Coincheckは、金融庁に登録されている暗号資産（仮想通貨）交換業者です。

■ 取り扱い暗号資産数は35種類
・ビットコイン（BTC/Bitcoin）
・イーサリアム（ETH/Ethereum）
・イーサリアムクラシック（ETC/Ethereum classic）
・リスク（LSK/Lisk）
・エックスアールピー（XRP/XRP）
・ネム（XEM/Nem）
・ライトコイン（LTC/Litecoin）
・ビットコインキャッシュ（BCH/Bitcoin cash）
・モナコイン（MONA/Monacoin）
・ステラルーメン（XLM/Stellar Lumens）
・クアンタム（QTUM/Qtum）
・ベーシックアテンショントークン (BAT/Basic Attention Token)
・アイオーエスティー (IOST/IOST)
・エンジンコイン (ENJ/Enjin Coin)
・サンド（SAND/SAND）
・ポルカドット（DOT/Polkadot）
・フィナンシェトークン（FNCT/FiNANCiE Token）
・チリーズ（CHZ/Chiliz）
・チェーンリンク（LINK/Chainlink）
・ダイ（DAI/Dai）
・メイカー（MKR/Maker）
・ポリゴン（MATIC/Polygon）
・エイプコイン（APE/ApeCoin）
・アクシーインフィニティー（AXS/Axie Infinity）
・イミュータブルエックス（IMX/Immutable X）
・ラップドビットコイン（WBTC/Wrapped Bitcoin）
・アバランチ（AVAX/Avalanche）
・シバイヌ（SHIB/Shiba Inu）
・ブリリアンクリプトトークン（BRIL/Brilliantcrypto Token）
・ブラッドクリスタル（BC/Blood Crystal）
・ドージコイン（DOGE/Dogecoin）
・ぺぺ（PEPE/Pepe）NEW!
・ザ・グラフ（GRT/The Graph）NEW!
・ディセントラランド（MANA/Decentraland）NEW!
・マスクネットワーク（MASK/Mask Network）NEW!

■ リアルタイムで暗号資産の価格を確認、売り買いできる
表示される暗号資産の価格はリアルタイムに更新されます。
暗号資産の初心者でも、ビットコインの価格を確認しながら簡単に売買できます。

■ 暗号資産のチャートで値動きを確認
ビットコインのチャートとアルトコインのチャートを確認できます。
線チャートは、1時間・1日・1週間・1ヶ月・1年間の5種類のチャートに対応しています。
過去の価格変動を簡単に把握でき、チャートに指を乗せるとその時点の価格が表示されます。
暗号資産のチャートは、ローソク足チャートやビットコイン建に切り替えて確認することも可能です。

■日本円の入金
入金は銀行振込、コンビニ入金、クイック（Pay-easy）入金の方法を選べます。
クイック入金では金融機関の営業時間に左右されずに、24時間365日決済が可能です。

■ セキュリティ
2段階認証やPINコードロックに対応。

■ 自分の資産をいつでもチェック
円グラフ表示で、どの通貨をどれくらいの割合で所持しているかが、一目で確認できます。
また、資産がどう変動したかの推移を線グラフで確認できます。

■ QRコードで送金、受け取り
QRコードを読み込んで簡単にビットコインの送金が可能です。
受け取る時もQRコードから受け取ることができます。

■ 電気代・ガス代の支払いでビットコインをもらえる
電気代の支払いでビットコインをもらえる、Coincheckでんきのお申し込みができます。
ガス代の支払いでビットコインをもらえる、Coincheckガスのお申し込みができます。

■ 暗号資産の積立投資ができる
Coincheckつみたてに申し込むと、暗号資産の積立投資が可能です。

■ このアプリでできること一覧
* チャート上でビットコインやエックスアールピー、ネム、その他の暗号資産の価格推移を確認することができます。
* ビットコインやエックスアールピー、ネム、その他の暗号資産を売り買いできます。
* 現在保有の資産額や推移を確認できます。
* 日本円の入出金ができます（入金は銀行振込、コンビニ入金、クイック（Pay-easy）入金の方法を選べます。出金はご指定の銀行口座に出金できます）。
* QRコードを使って簡単にビットコイン送金・受取を行うことができます。
* 全取引履歴を確認できます。
* Coincheckからのお知らせを確認できます。
* ウィジェット機能を使えば、アプリを開かなくても素早くレートをチェックできます。
* 電気代の支払いでビットコインがもらえるCoincheckでんきのお申し込みができます。
* ガス代の支払いでビットコインがもらえるCoincheckガスのお申し込みができます。
* 毎月定額積立で簡単に資産運用が行えるCoinceheckつみたてのお申し込みができます。
* 振替機能を使って、貸暗号資産サービスを利用できます。

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【会員登録及び本人確認のお願い】
ビットコインの送金や受け取り・購入等を行う場合には会員登録、本人確認の完了をお願い致します。

【重要】資金決済法及び犯罪収益移転防止法に基づく本人確認のお願い
https://coincheck.com/blog/3298

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はじめての暗号資産ならCoincheck
https://coincheck.com/ja/

■ 推奨環境
iOS 14以上

■ サポート
以下URLよりお問い合わせください。
https://coincheck.com/ja/info/help_contact
商号：コインチェック株式会社
暗号資産交換業の登録番号：関東財務局長第00014号
加入協会：一般社団法人日本暗号資産等取引業協会
一般社団法人日本暗号資産ビジネス協会
一般社団法人日本ブロックチェーン協会

【暗号資産・暗号資産のお取引に関する重要事項】
・暗号資産は本邦通貨又は外国通貨と異なります。
・秘密鍵を失った場合、保有する暗号資産を利用することができず、その価値が失われます。
・暗号資産は移転記録の仕組みの破綻等により、その価値が失われる場合があります。
・暗号資産の価格は変動するため、損失が生じる場合があります。
・暗号資産は対価の弁済を受ける者の同意がある場合に限り代価の弁済のために使用することができます。
・お取引の際は、取引内容を十分に理解し、自己の責任をもって行ってください。
その他の重要事項及び取引内容等につきましては、「Coincheck 暗号資産取引説明書」「Coincheck 利用規約」「Coincheck つみたて取引説明書」「Coincheckつみたて利用規約」等の交付書面をご確認ください。

お問い合わせ：https://coincheck.com/ja/info/help_contact
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