メルカリでビットコインが買えない？原因別チェックとすぐにできる対処法

メルカリでビットコインを購入しようとしたときに、買えない状況に直面することがあります。この記事では、メルカリでビットコインが購入できない主な原因と、その解決方法について詳しく解説します。ユーザーが直面する可能性のある問題を理解し、スムーズにビットコイン取引を始めるための情報をお届けします。

メルカリのビットコイン取引について

メルカリは、フリマアプリとしての機能に加えて、ビットコイン取引サービスを提供しています。このサービスにより、ユーザーは1円からビットコインを購入することができます。メルカリの売上金やメルカリポイントを活用して投資を始められるため、現金を用意することなく暗号資産取引を開始できるという大きな利点があります。

メルカリでのビットコイン取引は、マイページの「ビットコイン」項目にアクセスすることで利用できます。取引画面では、リアルタイムで運用額や損益を確認することが可能です。また、購入したビットコインをメルカリ内での買い物に使用することもでき、単なる投資ツールではなく、実際の決済手段としても機能しています。

ビットコインが買えない主な原因

チャージ残高が不足している

ビットコインが購入できない最も一般的な原因は、チャージ残高の不足です。メルカリのビットコイン取引画面トップには「あと￥○買えます」という表示があり、この金額が0円の場合は購入ができません。この場合、ビットコイン取引画面に表示されているチャージボタンから、購入用のお金を入金する必要があります。

チャージ方法は複数用意されており、メルペイ残高、ネットバンク、ATMからの振込が利用可能です。ユーザーの都合に合わせて、最も便利な方法を選択できます。チャージ後は、すぐにビットコイン購入画面で「買う」ボタンをタップして、希望する金額を入力することで購入手続きを進められます。

本人確認や生体認証が完了していない

メルカリでビットコイン取引を行うには、事前に本人確認と生体認証の設定が必要です。これらの認証が完了していない場合、ビットコイン取引画面にアクセスできない、または購入手続きを進められない状況が発生します。

本人確認は、メルカリアプリ内で身分証明書を提出することで完了します。生体認証は、スマートフォンの指紋認証や顔認証を設定することで有効になります。これらのセキュリティ対策は、ユーザーの資産を保護するための重要なステップです。

アプリのバージョンが古い

メルカリアプリが最新バージョンに更新されていない場合、ビットコイン取引機能が正常に動作しないことがあります。アプリストアで利用可能なアップデートがないか確認し、最新版をインストールすることが重要です。

定期的なアップデートにより、新機能の追加やバグ修正が行われます。ビットコイン取引がスムーズに行えない場合は、まずアプリのバージョンを確認し、必要に応じてアップデートを実施しましょう。

通信環境の問題

インターネット接続が不安定な場合、ビットコイン購入画面の読み込みが遅延したり、購入手続きが中断したりする可能性があります。Wi-Fiに接続するか、モバイルネットワークの電波が強い場所で操作することをお勧めします。

ビットコインの価格は常に変動しているため、通信が不安定な環境での取引は避けるべきです。安定した通信環境を確保することで、スムーズな取引が実現します。

メルペイ残高やポイントの有効期限切れ

メルカリポイントには有効期限が設定されている場合があります。期限切れのポイントはビットコイン購入に使用できません。マイページで保有しているポイントの有効期限を確認し、期限内に使用することが重要です。

また、メルペイ残高についても、一定期間使用されない場合に制限が生じることがあります。定期的にメルペイ残高の状態を確認し、必要に応じて利用することで、スムーズなビットコイン購入が可能になります。

ビットコインを購入するための準備手順

メルカリアカウントの登録と設定

ビットコイン取引を始めるには、まずメルカリアプリをダウンロードし、アカウント登録を完了させる必要があります。登録後、本人確認と生体認証の設定を進めます。これらの設定が完了することで、ビットコイン取引画面へのアクセスが可能になります。

本人確認では、運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書が必要です。撮影した画像をアプリ内で提出することで、確認手続きが進みます。通常、数時間から数日で確認が完了します。

資金のチャージ方法

ビットコイン購入用の資金をチャージする方法は複数あります。メルペイ残高がある場合は、そのまま使用できます。現金をチャージする場合は、ネットバンキングやATMからの振込を利用できます。

メルカリの売上金がある場合は、その売上金をビットコイン取引用にチャージすることも可能です。これにより、不用品を売却した収益を直接ビットコイン投資に充てることができます。

購入画面での操作方法

チャージが完了したら、マイページから「ビットコイン」項目をタップし、取引画面にアクセスします。画面下部に表示されている「買う」ボタンをタップすると、購入画面が表示されます。

購入希望金額を入力し、「購入額の確認へ」をタップします。確認画面では、購入額、使用するポイント、チャージ残高、メルペイ残高、購入量、現在のレートなどが表示されます。内容を確認した上で、「ビットコインを購入する」をタップすることで、購入が完了します。

メルカリでのビットコイン取引の利点

少額から始められる

メルカリでは、最小1円からビットコインを購入できます。この低い参入障壁により、暗号資産取引に興味はあるものの、大きな金額を投資することに躊躇している初心者でも、気軽に始めることができます。

1円単位での購入が可能なため、まずは小額で取引を経験し、徐々に投資額を増やしていくというアプローチが実現します。

売上金やポイントの活用

メルカリで不用品を販売して得た売上金や、キャンペーンで獲得したメルカリポイントを使用して、ビットコインを購入できます。これにより、現金を用意することなく投資を開始できるという大きなメリットがあります。

メルカリポイントは1ポイント＝1円として利用可能です。特に無償で獲得したポイントを使用すれば、リスクなくビットコイン取引を試すことができます。

メルカリ内での決済に利用可能

購入したビットコインは、メルカリ内での買い物に使用できます。ビットコインを売却して得た資金をメルペイ残高に移動させることで、メルカリでの商品購入時に決済手段として利用できるようになります。

このように、ビットコインを単なる投資対象ではなく、実際の買い物に活用できるという点は、メルカリ独自の特徴です。

積立投資が可能

メルカリでは、つみたて金額を1円から100万円まで設定でき、月に1回、2回、または4回の頻度で積立を行うことができます。この機能により、定期的にビットコインを購入する習慣をつけることができます。

積み立てたビットコインは、必要に応じてメルペイ残高に戻して利用することもできるため、資産の流動性を確保しながら投資を継続できます。

ビットコイン購入時の注意点

スプレッドについて

メルカリでのビットコイン取引は販売所方式で行われており、スプレッド（買値と売値の差）が約5～6%と設定されています。これは、他の取引所と比較すると高めの水準です。購入時と売却時に、この手数料相当額が発生することを理解した上で取引することが重要です。

スプレッドは市場の変動に応じて変わる可能性があります。購入前に現在のレートを確認し、納得した上で取引を進めることをお勧めします。

成行注文のみの対応

メルカリでは、成行注文（現在の市場価格で即座に購入する方法）のみが対応しており、指値注文（特定の価格に達したら購入する方法）は利用できません。この点は、より細かい価格設定を希望するユーザーにとって制限となる可能性があります。

成行注文では、購入時の市場価格に左右されるため、価格変動が激しい時間帯での取引には注意が必要です。

価格変動への対応

ビットコインの価格は常に変動しています。購入画面で「あと◯秒キープされます」という表示が出ますが、この時間内に購入を確定させる必要があります。焦らず、十分に確認した上で購入手続きを進めることが大切です。

今後のメルカリのビットコイン取引サービスの展開

メルコイン機能の提供開始

メルカリは、2026年1月下旬に「メルコイン」という新機能の提供を開始する予定です。この機能により、メルカリ内でのビットコイン決済がさらに便利になると期待されています。

メルコイン機能では、保有しているビットコインを売却し、売却して得たお金をメルペイ残高へ自動でチャージすることで、メルカリのお買い物の支払いに使用できるようになります。

コインチェックとの業務提携

メルカリは、2026年上半期を目処に、暗号資産取引所のコインチェックと業務提携を進めています。この提携により、メルカリアプリの仮想通貨取引サービスを通じて、コインチェックの新規口座開設とコインチェックとの仮想通貨取引の両方が可能になる予定です。

この展開により、メルカリユーザーはより多くの暗号資産取引オプションにアクセスできるようになり、取引の選択肢が大幅に拡大することが期待されています。

トラブルシューティング

購入画面が表示されない場合

ビットコイン取引画面にアクセスできない場合は、以下の対策を試してください。まず、メルカリアプリを完全に終了し、再度開き直します。それでも解決しない場合は、アプリストアで最新バージョンへのアップデートを確認します。

アップデート後も問題が続く場合は、スマートフォンを再起動することで、システムの一時的な不具合が解消される可能性があります。

購入手続きが中断される場合

購入手続き中に画面が止まったり、エラーが表示されたりする場合は、通信環境を確認してください。Wi-Fiに接続するか、モバイルネットワークの電波が強い場所に移動してから、再度購入を試みてください。

それでも解決しない場合は、メルカリのヘルプセンターに問い合わせることをお勧めします。

チャージが反映されない場合

チャージ後、残高がすぐに反映されない場合があります。通常、数分から数時間で反映されます。時間をおいてから、ビットコイン取引画面を再度確認してください。

長時間経過しても反映されない場合は、メルカリのカスタマーサポートに連絡し、チャージの状況を確認してもらうことが必要です。

まとめ

メルカリでビットコインが買えない場合、その原因はチャージ残高の不足、本人確認や生体認証の未完了、アプリのバージョン古さ、通信環境の問題、またはポイントの有効期限切れなど、複数の要因が考えられます。これらの原因を一つずつ確認し、対応することで、ほとんどの場合は問題が解決します。メルカリのビットコイン取引サービスは、初心者にも優しい設計となっており、1円からの少額投資が可能です。売上金やポイントを活用することで、現金を用意することなく投資を開始できるという大きなメリットがあります。今後、メルコイン機能やコインチェックとの業務提携により、さらに便利で多様な取引オプションが提供される予定です。

メルカリでビットコインが買えない？原因別チェックとすぐにできる対処法をまとめました

メルカリでビットコイン購入ができない状況に直面した場合、まずはチャージ残高を確認することが最初のステップです。「あと￥○買えます」の表示が0円の場合は、チャージボタンからお金を入金する必要があります。本人確認と生体認証が完了しているか、アプリが最新バージョンに更新されているか、通信環境は安定しているかなど、複数の要因を確認することが重要です。これらの基本的なチェックを行うことで、ほとんどの購入トラブルは解決できます。メルカリのビットコイン取引は、初心者にも使いやすく設計されており、1円からの投資が可能です。売上金やメルカリポイントを活用することで、リスクを最小限に抑えながら暗号資産取引を始めることができます。今後のメルコイン機能やコインチェックとの提携により、さらに充実した取引環境が整備されることが期待されています。